Ödeme Gecikmesi Ve Sonuçlanmayan Anketler Nedeniyle Mağduriyet

Ankethane uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve saatlerce anket doldurmama rağmen hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce IBAN üzerinden 306,00 TL tutarında ödeme talebinde bulundum ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bunun yanında uygulama içinde yaklaşık 15 adet anketim hâlâ “sonuçlanmadı” olarak görünüyor ve bu nedenle bakiye de netleşmiyor. Hem ödenmeyen bakiyem hem de aylarca sonuçlanmayan anketler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

WhatsApp hattı üzerinden Ankethane’ye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödeme talebimin acilen gerçekleştirilmesini, sonuçlanmamış anketlerimin incelenip netleştirilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.