Ankethane'den 300 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
Ankethane’de düzenli olarak aldığım ödemede bu ay ciddi bir gecikme yaşıyorum. 14.05.2026 tarihinde yaklaşık 300 TL’lik ödemem için talepte bulundum. Normal şartlarda 5 iş günü ya da en geç 1 hafta içinde ödeme yapılması gerekirken bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Daha önce de bayram tatili dönemlerinde ufak gecikmeler yaşamıştım ancak bu kadar uzun ve yanıtsız bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. WhatsApp hattı üzerinden yazmama ve e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme de yapılmıyor. Üstelik araya resmi tatiller ve hafta sonu da girdiği için, ödeme hemen işleme alınsa bile en erken 1 Haziran’da elime geçebilecek durumda.
Ödememin acilen yapılmasını ve bu tür gecikmelerle ilgili olarak kullanıcıların açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ankethane üzerinden yaptığım çalışmalar karşılığı 300 TL tutarında ödememi 14.05.2026 tarihinde IBAN hesabıma aktarılmak üzere talep ettim. Aradan bayram tatiliyle birlikte yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve ödeme yapılmıyor.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, tüm iletişim yolları adeta kapalı durumda. Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayetlerime de firmaya ulaşılamadığı için herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Ankethane’nin bir an önce ödememi IBAN hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ankethane'den ödememi almak için başvurdum ancak resmi tatil nedeniyle ödeme gecikti. Markadan bilgilendirme ve iletişim bekledim. Ödeme hala yapılmadı ve süreçte tatmin edici bir açıklama alamadım.





