to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Bakiye Çekilemedi
Anketcepte uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için şu an hesabımdaki bakiyeyi çekemiyorum. Numaramı değiştirdim ancak para çekmek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu yüzden işlem yapamıyorum.
02 Nisan tarihinde numara değişikliği talebinde bulundum. Bana 2–3 iş günü içinde numaramın güncelleneceği söylendi ancak bugün 6. İş günü olmasına rağmen hâlâ hiçbir değişiklik yapılmadı. Tekrar görüştüğümde talebin iletildiği söylendi fakat somut bir sonuç alamadım.
Şu anda uygulama hesabımda 156 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı numara güncellenmediği için çekemiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki telefon numarasının bir an önce güncellenmesini ve 156 TL bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
