Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Bakiye Kullanılamıyor!

profile
09 Aralık 2025 22:58
683

Anketcepte uygulamasında yaklaşık 2 aydır telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için uygulama üzerinden yeni numaramı tanımlamak istedim ancak sistem buna izin vermiyor ve numara değişikliği yapılamıyor.

Uygulama içinden destek talebi oluşturdum, herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden yazdım, oradan da cevap verilmedi. İnternette yer alan 0850 ile başlayan iletişim numaralarını aradım ancak bu numaranın da kullanılmadığını gördüm. Hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.

Uygulamada 167 TL bakiyem birikmiş durumda ve bu tutarı çekmek istiyorum fakat doğrulama kodu eski telefon numarama gittiği için paramı kullanamıyorum. E‑posta ile giriş yaptığım hesabımın adresi s**********************@gmail.com olup, kayıtlı telefon numaramın 0534*****98 80 olarak düzeltilmesini ve hesabımdaki 167 TL bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilecek duruma getirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2024 11:36
1.250
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Bakiyeme Ulaşamıyorum, Güvenlik Endişem Var

profile
12 Kasım 2025 18:10
1.308

profile
13 Kasım 2023 13:50
2.313

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Giremiyorum

profile
22 Mayıs 2025 10:17
1.680

profile
01 Eylül 2025 19:10
1.834
Benzer Şikayet Yaz