Ankatemizlik.com İş Bir Türlü Toparlanamadı

Anka Temizlik Şirketi’nden 09.09.2026 tarihinde 1+1, yaklaşık 65 metrekarelik evim için temizlik hizmeti aldım. Daha önce de personel desteği almış ve memnun kalmamıştım, buna rağmen bir aksilik olmuştur diyerek kendilerine ikinci kez şans verdim.

Gelen personel yarım gün çalıştı ve bu hizmet için 1.500 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ancak küçücük, TOKİ tarzı 1+1 bir evin ve özellikle oldukça küçük bir mutfağın temizliği 3,5 saat sürmesine rağmen iş bir türlü toparlanamadı, temizlik bir türlü bitirilemedi. Bu nedenle tam gün hizmet almayı kabul etmedim ve personeli göndermek zorunda kaldım, ardından bütün temizliği kendi imkanlarımla yapmak zorunda kaldım.

Yaşadığım memnuniyetsizliği şirkete ilettiğimde ise çözüm üretmek yerine son derece saygısız bir üslup ile karşılaştım. Hem verilen hizmetten hem de firma yetkililerinin yaklaşımından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu şikayetimin ardından ödediğim ücretin iadesi konusunda yardımcı olmalarını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için personel ve hizmet kalitesi konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.