to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 sabahı saat 08.50 civarında Ankara Plaza Hotel önünde otel personeli tarafından saygısız bir durum yaşadım. Kamuya açık olduğu tabelalardan anlaşılan alana aracımı park etmek isterken, otelin valesi olduğu belirtilen ve kendisine A*** diye hitap edilen bir çalışan önce aracımın camına sert şekilde vurdu. Camı açmam üzerine park ettirmeyeceğini söyledi ve aracımın camından içeri doğru sarkarak araç içerisine uzandı; bu durum fiziki sınırlarımın ihlal edildiğini açıkça göstermektedir. Şahıs benimle argo ve seviyesiz bir üslupla konuştu.
Ardından park edeceğim yere bilerek geçerek aracımı park etmemi fiilen engelledi. Olay yerinde alanın otele ait olduğuna ya da işgaliye bulunduğuna dair herhangi bir tabela veya uyarı yoktu. Olay anına ilişkin görüntüler, emniyet birimlerince alınan kamera kayıtlarında yer almaktadır.
Bu tür bir yaklaşımın bir otel işletmesine yakışmadığı ortadadır. Konu hakkında emniyet birimlerine başvuruda bulunuldu ve görüntüler resmi makamlarca alındı.
İlgili personelin savunmasını gördüm. Savunmada, tarafıma yönelik gerçeğe aykırı ve beni suçlayıcı beyanlar yer almaktadır. Olayın nasıl gerçekleştiği kamera kayıtlarında açıkça anlaşılmaktadır.
Personelin halen otelde çalışmakta olması, işletmenin konuya yaklaşımını açıkça göstermektedir.
Kamuya açık alanların herkesin kullanımına açık olduğu unutulmamalıdır.
21 Ocak 2025 tarihinde Ankara Warwick Otelde kaldım. Aracımı otelin önüne park edip anahtarı resepsiyona verdim. 28 Ocak'ta da tekrar aynı otele geldim. Bu sırada şirketinden trafik cezası tutanağı epostası geldi. Ceza, park cezası idi ve otelin önünü gösteriyordu. Bunu onlara gösterdim ve tazmin ta...
07/06/2025, bayramın 2. Günü rezervasyonum olan kamp alanına doğru İzmir'den yola çıktım. Kamp alanına varış yolu; bir kenarı ormanlık alan ve uçurum, bir kenarı ise deniz olduğundan Zorlu bir yolculuk geçirdim. Kamp alanına vardığımda otopark görevlisi karşıladı. Otopark görevlisine aracımı nereye ...
24.08.2025 tarihinde Crowne Plaza Antalya’da standart odada konakladım. Resepsiyonda karşılaştığım personelin ilgisiz ve çözüm sunmayan tavırları beni son derece rahatsız etti. Sorunumu ilettiğimde, yetkili olarak gösterilen kişinin yaklaşımı da güven vermedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ayrı...
Eğitim için 26 Kasım 2024 tarihinde maalesef geldiğim Ankara Point Hotel'de valeye verdiğim otomobilim çarpılarak hasara uğratıldı fakat otel görevlileri olayı inkar ederek bana istersem dava açabileceğimi bildirdi. "İnsanlık hali, olabilir. Bana sadece ne olduğunu söyleyin" dememe rağmen, sigorta i...
19 Temmuz 2025 tarihinde, otelin sunduğu hizmetler arasında açıkça belirtilmiş olan vale hizmeti kapsamında aracımızı otel personeline teslim ettik. Araç bize geri getirildiğinde, ön kaputta taze bir çizik ve üzerinde gözle görülür bir tebeşir izi olduğunu hemen fark ettik. O sırada resepsiyonda bul...
Yorumlar