to read complaints and reviews, or file yours.Otoparkta Oluşan Araç Hasarına Otel Yönetiminden Çözüm Alamadım
9 Eylül 2025 23:24456
24.08.2025 tarihinde Crowne Plaza Antalya’da standart odada konakladım. Resepsiyonda karşılaştığım personelin ilgisiz ve çözüm sunmayan tavırları beni son derece rahatsız etti. Sorunumu ilettiğimde, yetkili olarak gösterilen kişinin yaklaşımı da güven vermedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Ayrıca otelin otoparkında aracımın ön bölgesinde yaklaşık 160 bin TL tutarında ciddi bir hasar oluştu. Olayla ilgili olarak tutanak tutuldu ancak otel yönetiminden herhangi bir çözüm veya destek alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve aracımda oluşan hasarın karşılanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
