to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani’de bulunan Ergani Ankara mobilya’dan baza satın aldık. Mağazada bize katalogdan gösterilen baza ile evimize teslim edilen baza arasında ciddi farklar vardı. Katalogda gördüğümüz ürünle gelen ürünün ayak modeli, baza başlığı ve yatağın kendisi tamamen farklıydı.
Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimizi belirttik ancak iş yeri iade almak istemedi. Üstelik çalışan, “600 müşterim var sizin gibi, ben hangisiyle uğraşayım, hepsi gelip değiştirip iade etmek istiyor” diyerek sesini yükseltti ve son derece saygısız bir tavır sergiledi. Hem ayıplı/yanlış ürün teslim edilmesi hem de bu tutum nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk.
Katalogda gösterilen üründen farklı bir ürün getirildiği için, ödediğimiz bedelin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
İstanbul’da Liva Mobilya üzerinden yatak, baza ve başlık seti siparişi verdik. Nisan ayı ortasında yaptığımız alışverişin ürünü 18 Nisan’da teslim edildi. Bize özellikle ürünün kaliteli olduğu söylendi ancak gelen baza son derece kalitesiz çıktı ve en büyük sorun olarak da bazadan yayılan ağır koku ...
29 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Örnek Mobilya Yataş Bedding bayisinden 160x190 ebatlarında bir uyku pedi satın aldım ve ödemesini kredi kartımla, toplam 6.269 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 09378’dir. Ürünün 1 Ağustos günü teslim edileceği söylendi, ben de öğleye kadar evde olabileceğimi...
Winset Home Avcılar Eskidji mağazasından 5 Ekim 2025 tarihinde yatak ve baza satın aldık, ürünlerimiz 9 Aralık’ta teslim edildi. Yatak zaten geç teslim edildi, buna ek olarak gelen baza da satın aldığımız baza değildi. O günden beri doğru bazanın teslim edilmesini bekliyoruz. Teslimattan sonra 15 i...
18 Ağustos tarihinde Kocaeli Derince İnegöl Mobilya’dan yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında baza ve başlık, sipariş ettiğim takımdan farklı model olarak gönderildi. Ayrıca komodin ve dolap montajında çeşitli hatalar ve eksiklikler yaşandı, makyaj masasının ayağı ise hiç getirilm...
Yorumlar