Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonla Verilen Randevu Sistemde Yok Ve Bilgi Verilmiyor

profile
22 Şubat 13:34
731

Etlik Şehir Hastanesi tarafından beni telefonla arayarak bir randevu verildi, ancak bu randevu ile ilgili ne SMS ne de yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu detaylarını not alamadığım için daha sonra sistemden ve farklı kanallardan randevumu sorguladığımda hiçbir yerde görünmediğini fark ettim.

Çağrı merkeziyle görüştüğümde de randevuya dair herhangi bir kayıt bulamadıklarını söylediler. Hastane beni arayıp randevu veriyor, sonra sistemde randevu görünmüyor ve ben koskoca hastanede nereye, hangi bölüme, hangi saate randevum olduğunu bilmeden kalıyorum. Üstelik bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklayıcı mesaj veya net bilgi de iletilmiyor.

2026 yılında hâlâ hastane randevularının bu kadar belirsiz ve düzensiz olması kabul edilebilir değil. Madem sistemde randevum yoksa, neden telefonla aranıp randevu veriliyorum? Eğer randevu verildiyse, neden sistemde ve SMS ile görünür hâle getirilmiyor, anlamıyorum. Etlik Şehir Hastanesi’nin randevu sistemindeki bu karışıklığın giderilmesini, görünmeyen randevuların nedeninin açıklanmasını ve hastaların açık, net ve yazılı şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Etlik Şehir Hastanesinde Randevum Ani Şekilde İptal Edildi Kimseye Ulaşamıyorum

profile
17 Aralık 2025 16:47
1.393
etlik-sehir-hastanesinde-randevum-ani-sekilde-iptal-edildi-kimseye-ulasamiyorum-1.jpg
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Etlik Şehir Hastanesi'nde Randevumda Yaşadığım Olumsuz Doktor Deneyimi

profile
13 Haziran 2025 08:37
1.795
Benzer Şikayet Yaz