Dermatoloji Doktorunun Çocuk Hastaya Kaba Davranışı

Etlik Şehir Hastanesi dermatoloji bölümünde, 6 yaşındaki kızımın ayağındaki apse benzeri yara için günlerdir farklı hekimlere götürüyorum, pansuman yapıyoruz ve çocuk enfeksiyon bölümüne de yönlendirildik. Son olarak dün dermatoloji polikliniğinde bir erkek dermatoloji hekimine muayeneye girdik ve yaşadığımız tutumdan dolayı çok rahatsız oldum.

Kızım küçük olduğu için ayağını doktora gösterirken korkup çekiyor, canı yandığı için doğal olarak tedirgin davranıyor. Buna rağmen kızım gayet kibar bir şekilde doktora “yavaş yavaş açın o ayağını” diye rica etmesine karşın, doktorun yaklaşımı son derece kaba ve anlayışsızdı. Çocuğa karşı daha sakin, daha açıklayıcı ve nazik davranmak yerine, ayağını zorla çekmeye çalışır gibi sert davranması ve tavrındaki saygısızlık beni anne olarak çok üzdü.

Bir doktorun sadece insan anatomisini değil, özellikle de çocuk hastalar söz konusu olduğunda insan psikolojisini de gözetmesi gerektiğini düşünüyorum. Kızımın yaşadığı korku ve tedirginlik karşısında onu sakinleştirmek yerine gerginleştiren bu muameleyi asla kabul etmiyorum. Çocuğuma gösterilen bu yaklaşım nedeniyle hem hastaneye hem de ilgili hekime karşı güvenim sarsıldı.

Etlik Şehir Hastanesi yönetiminden, özellikle çocuk hastalarla iletişim konusunda ilgili dermatoloji hekimine gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini, sağlık personelinin empati ve iletişim konusunda daha özenli olmasını talep ediyorum. Hastalara yaklaşırken daha sevgi dolu, anlayışlı ve psikolojiden de anlayan bir tutum sergilemelerini, karşılarındaki kişilerin canı yanan ve tedavi için orada bulunan insanlar olduğunu unutmamalarını istiyorum. Devlet Hastanesi olsa bile bu kadar modern ve donanımlı bir yerde çalışan tüm hekim ve personelin her şeyden önce insana yakışır, saygılı ve insancıl bir yaklaşım içinde olmasını bekliyorum.