to read complaints and reviews, or file yours.Çelişkili Doktor Bilgileri Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
Annem yaklaşık 13 gün önce Ankara Etlik Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde ameliyat oldu ve biyopsi için kitle alındı. 13 Kasım Perşembe günü, annemin kanaması başladığı için acil servise başvurduk. Hastaneyi aradığımızda acile gelmemiz gerektiği söylendi. Acildeki doktor, patoloji sonucunun çıktığını, kitlenin kötü huylu olduğunu ve annemin rahminin alınacağını, yatışının yapılacağını belirtti. Biz de hazırlıklarımızı yapıp ertesi gün hastaneye gittik.
Ancak annemin kendi doktoru ile görüştüğümüzde, yatışın yapılmayacağını, kitlenin ret verdiğini, iyi huylu ya da kötü huylu olduğunun kesinleşmediğini ve tekrar biyopsi alınacağını öğrendik. Ayrıca yatışımızın çarşamba günü yapılacağı, ameliyatın ise perşembe günü olacağı söylendi. Farklı doktorlardan çelişkili bilgiler almak, elimizde poşetlerle ve hazırlıklarımızla hastaneye gidip geri dönmek bizi mağdur etti. Evimizin hastaneye uzak olması da bu durumu daha zor hale getirdi.
Bu süreçte yaşadığımız iletişim eksikliği ve mağduriyet nedeniyle hastane yönetiminden ve ilgili doktorlardan bir özür bekliyoruz.
