Ankara Etlik Şehir Hastanesinde Telefonlara Cevap Verilmemesi Yatış Bilgisine Erişimi Engelliyor

Ankara Etlik Şehir Hastanesi gastroenteroloji bölümüne yatışım olup olmadığını öğrenmek için bugün saat 13.30’dan beri defalarca hastanenin santral numaralarını arıyorum. 101077 ve 101074 numaralı hatları aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor.

Farklı bir şehirde yaşadığım için hastaneye gelme şansım yok, yatışım olup olmadığını ancak telefonla öğrenebiliyorum. Telefonlara bakılmadığı için bilgi alamıyorum ve bu nedenle listeden silinme riskiyle karşı karşıya kalmak çok saçma ve mağduriyet yaratıcı bir durum. Madem santral numaraları var, o zaman bu numaralardan hastaların bilgi alabilmesi gerekir.

Adıma kayıtlı dosyam ve işlemlerim olmasına rağmen ulaşamıyorum. İlgili santral numaralarına düzenli olarak bakılmasını ve telefonla arayan hastaların yatış ve süreçleri hakkında net bilgi alabilmesini istiyorum.