to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde saat 16.35 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Radyoloji MR biriminde çocuğuma MR çekimi sırasında kontrast madde yanlış şekilde uygulandı. Kontrastın damardan verilmesi gerekirken, işlemi yapan görevli kişi çekim esnasında telefonla meşguldü ve kontrastın doğru şekilde verilip verilmediğini kontrol etmedi. Yaklaşık 40 dakika sonra kontrastın az gittiğini fark etti ve müdahale etti. Bu sırada çocuğumun kolunda ve elinde şişkinlik oluştu.
Durumu belirttiğimizde yalnızca “alkol ile ovalayın, geçer” denildi ancak şişkinlik hâlâ devam ediyor ve herhangi bir tedavi uygulanmadı. Olay, mesai bitimine yakın olduğu için hastane yönetimiyle veya hasta hakları birimiyle de görüşemedik. Elimizde qfv20255051 numaralı rapor erişim bilgisi bulunmaktadır. Çocuğum 12 yaşında ve bu süreç bizi çok tedirgin etti.
Hastaneden beklentim; MR çekimi sırasında görevli personelin işine odaklanmasını sağlamak, zorunlu haller dışında telefonla ilgilenilmesinin önüne geçilmesi ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca çocuğumun yaşadığı rahatsızlık için gerekli tıbbi desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
22 Temmuz’da 2 buçuk yaşındaki kızımıza Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Radyoloji bölümünde EEG çekildi. Bize sonuçların 3 gün içinde çıkacağı söylendi, ancak bugün 19 Ağustos olmasına rağmen hala sonuçlar sisteme yansımadı. Benzer şekilde, daha önceki EEG ve MR çekimlerimizde de ancak doktorla...
01.10.2025 tarihinde saat 10:00’da Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Kardiyoloji polikliniğinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Poliklinik sorumlusu (yaşlı, beyaz saçlı, gözlüklü, kısa boylu bir kişi) ve güvenlik görevlileri son derece laubali ve üslupsuz bir şekilde davrandılar...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi'nde, 2024 yılının Mayıs ya da Haziran ayında doktor MR istedi ve Ağustos ayına gün verildi. MR günüm geldiğinde hastaneden arandım; MR cihazının bozulduğu, yeni MR günü için benimle yeniden iletişime geçileceği ifade edildi. Aylarca geri dönüş sağlanmadı. Bu esnada sa...
Bilkent Şehir Hastanesi Fizik Tedavi Bölümündeki muayenem sonrası, 8 Kasım 2024'de kalça ve bel MR ım çekildi. Tomografi raporlarımın en fazla 10-15 gün içinde çıkınca bana mesaj atılacağı bildirildi. Ancak mesaj da gelmedi, raporlar da çıkmadı. 20 gün sonra Raporları sormaya gittiğimde raporların...
12.01.2024 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi'nde, kızımın ateş, kandaki oksijen oranının 95'in altında olması ve öksürük şikayetleri nedeniyle çocuk Hastanesi süt çocuğu ünitesi 6B bloğunda yatışı yapıldı. Bronşiolit tanısı konuldu ve rsv virüsü nedeniyle ağır geçirdiği belirtildi. Bu süreçte...
Yorumlar