to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2025 tarihinde saat 20.10 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Hastanesi’nde hastamız için gelen çiçeği, daha önce de yaptığımız gibi ertesi gün taburcu olacağımız için güvenliğe bırakmak istedik. Güvenlik görevlileri ise tavırlı ve sert bir üslupla çiçeği kabul edemeyeceklerini söyleyip, çiçek kokusunu çekemeyeceklerini belirterek bizi geri çevirdiler. Aynı anda güvenlik masasının üzerinde başka bir çiçek duruyordu; bu da bizi hem çelişkiye düşürdü hem de açıkçası rahatsız etti.
Hastaneniz gerçekten çok güzel ve genel hizmetlerden memnunuz; ancak güvenlik personelinin bu tavrı, konuşma üslubu ve tutarsız yaklaşımı ortamın bütün olumlu havasını bozdu. Çiçek hiç alınmasaydı, herkes için aynı kural geçerli olsa anlayışla karşılardık; fakat bir yandan masada çiçek varken, diğer yandan bize bu şekilde yaklaşılıp çiçeğin kabul edilmemesi bizi incitti.
Güvenlik görevlilerinin hasta ve yakınlarına karşı iletişim dili konusunda uyarılmasını, bu tür keyfi ve tavırlı yaklaşımların önlenmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
27.11.2025 Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp ve Damar Hastanesi kvc Yoğun Bakımı’nda tedavi gören A**** Y*****’ın yakınıyım. Hastamız 14.11.2025 tarihinde bypass ameliyatı geçirmiş olup o tarihten itibaren 1. Kat kvc Yoğun Bakımda tedavisi sürmektedir. 26.11.2025 tarihinde 19:30–20:15 saatleri a...
01.10.2025 tarihinde saat 10:00’da Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Kardiyoloji polikliniğinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Poliklinik sorumlusu (yaşlı, beyaz saçlı, gözlüklü, kısa boylu bir kişi) ve güvenlik görevlileri son derece laubali ve üslupsuz bir şekilde davrandılar...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümündeki doktorumun isteği üzerine 26.01.2026 Pazartesi günü saat 09.10’a ultrason randevusu aldım. Randevu saatinde hastaneye giderek b-1 katında bulunan ultrasonografi randevu bölümüne başvurdum. Sıra numarası alıp bekledim ve sıra bana gelinc...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde babamı, doktor ihmaline bağlı olduğunu düşündüğüm çok ağır bir süreç sonunda 28 Nisan 2025 tarihinde kaybettim. Babama aort damarı genişlemesi teşhisi konduktan sonra, acilen ameliyata alınması gerektiği söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gü...
06.12.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi içerisindeki Lokasyon Cafe’de yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşım, benim ve kendi adına sipariş verdi. Ben de siparişleri almaya gittiğimde, ürünlerin tepsiye konulduğunu görünce nazikçe bu ürünlerin paket olacağ...
Yorumlar