Bilkent Şehir Hastanesinde Temizlik Görevlisinin Saygısız Hitabı

01.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Bilkent Şehir Hastanesi Fizik Tedavi Hastanesi'nde temizlik görevlisi olarak çalışan Arife isimli personelle tuvalet çıkışında karşılaştım. Kendisi tuvalet temizliği yaptıktan sonra bana "temiz kullanalım" şeklinde bir uyarıda bulundu.

Bu tarz bir uyarıyı, üslup ve yaklaşım olarak kendime yönelik saygısız buldum ve bir hasta/ziyaretçi olarak böyle bir hitap şekline maruz kalmak beni rahatsız etti. O an için hastane yönetiminden ya da şirket yetkililerinden kimseyi bulamadığım için durumu iletemedim; ancak bu davranışın kayıt altına alınmasını istiyorum.

İlgili personelin hasta ve hasta yakınlarına karşı iletişim dili konusunda uyarılmasını ve daha hassas, saygılı bir üslup kullanması yönünde bilgilendirilmesini talep ediyorum.