to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilkent Şehir Hastanesi’ne hem hastane olarak hem de doktorları açısından bugüne kadar hep memnuniyetle geliyorduk. Ancak bugün kan alma biriminde yaşadığımız olay, böyle kurumsal ve güzel bir hastaneye hiç yakışmadı.
Kan alımı için birinci kattaki kan alma birimine gittiğimizde görevli personelin hem çok sert hem de saygısız bir tavrı ile karşılaştık. Kendisi gebe olduğunu söyleyerek istediğimiz koldan kan alamayacağını belirtti, bunun üzerine ben de gayet doğal bir şekilde kanı başka bir personelin almasını rica ettim. Bu isteğimden sonra personel bir anda bağırmaya, adeta çığlık atmaya ve bizi suçlamaya başladı.
Böylesine önemli ve yoğun bir hastanede, özellikle de hastayla birebir temas halinde olan birimlerde bu tarz iletişimi zayıf ve agresif kişilerin görev yapması hem üzücü hem de güven sarsıcı. İlgili personelin hasta iletişimine uygun olmadığını, bu nedenle hastayla doğrudan muhatap olduğu birimde çalışmaya uygun olmadığını düşünüyorum. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli değerlendirmenin yapılmasını istiyorum.
07 Ekim Salı gecesi saat 03:00 civarında Bilkent Şehir Hastanesi Acil Servisi'ne, sol kolumda uyuşukluk, soğukluk ve ağrı şikayetleriyle başvurdum. Kendimi ciddi şekilde kötü hissettiğim için acile gitme ihtiyacı duydum. Muayeneye girdiğimde görevli doktor ** Bey'in yaklaşımı beni çok üzdü. Belirtil...
26 Ekim Pazar günü saat 01:00 civarında Bilkent Şehir Hastanesi Acil Servisi’nde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Acil serviste açık kumral saçlı, renkli gözlü ve kısa boylu bir hemşire tarafından kan alımı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde kan alımı tek seferde ve sorunsuz...
Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde, Gebe Polikliniği No:10, Kadın Doğum Giriş Katı E1 Blok’ta 28.01.2026 Çarşamba günü saat 13.20’de Dr. N****i H*****’na rutin gebelik kontrolüm için randevum vardı. Gebe olmama ve hassas bir süreçte olmama rağmen hem doktorun hem de asistanlarının tutumu ...
08.11.2024 tarihinde saat 09:00’da Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde doğum için yatış yaptım. Birçok stajyer sürekli olarak odama geliyordu. Kendimi orada sergileniyormuş gibi hissettim. Kontrol sırasında F**** Ş****** M**** isimli personelin, ellerim yanlarda olmasına rağmen bana 'Dokun...
Bilkent Şehir Hastanesi kadın doğum doktoru Ö****'den aldığımız randevuya kendisinin gelmemesi ve yerine ismini bilmediğimiz bir doktorun gelmesi, 6-7 tüp kan alması ve bunun sebebini açıklamadan sorularımıza cevap vermemesi anlaşılmaz. Doktorların ilgisizliği ve hastayı bilgilendirmemesi, sadece 'i...
Yorumlar