Ehliyet Raporu Gecikmesi Hastanenin İhmalinden Mağduriyet

Başkent Ankara Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünde, Dr. E*** K***** ve rapor birimi ile yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Aile hekimimin yönlendirmesiyle, ehliyet yenileme kapsamında göz ve uyku apnesi için sevk edildim ve elimde resmi sevk belgem bulunmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı.

Göğüs hastalıkları bölümünde cpap cihazı üç aylık dökümümle birlikte Dr. E*** K*****’ye muayene oldum. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ve e-Nabız’ı iki hafta boyunca düzenli olarak kontrol etmeme rağmen sürücü belgesi için gerekli rapor sisteme düşmedi. Bunun üzerine hastaneye rapor bölümüyle görüşmeye gittiğimde ve sonrasında da Dr. E*** Hanım ile yapılan görüşmelere rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Devamında hasta haklarına başvurarak dilekçe yazdım fakat buna rağmen sorun hâlâ çözüme kavuşmadı. Her muayenede ücret ödememe karşın, hastanenin süreçle ilgili bilgi eksikliği ve sorunu çözme konusundaki yetersizliği beni ciddi anlamda mağdur etti. Üç hekim onaylı kurul raporu hâlâ çıkmamış durumda ve elimde sevk olmasına rağmen, hekim normal muayeneye gelmişim gibi ısrar etmektedir. Elimde sevk varken neden normal muayeneye gelmiş olayım, diyelim ki sistemsel bir hata ya da yanlış işlem olduysa da bunun bir an önce düzeltilmesini ve sürecin hızla tamamlanmasını bekliyorum.

Ehliyet yenileme sürecim bu nedenle aksamakta, e-Nabız’a sürücü belgesi olur raporunun ivedilikle işlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.