Son Dakikada İptal Edilen Seferede Bilet İadesi Bekleniyor

Anka Tur’dan 4 Eylül 2026 saat 17:00 için Mersin–Isparta seferi bileti aldım. Seferden sadece yaklaşık 18 saat önce, 3 Eylül saat 22:30’da telefonuma seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Bu kadar geç yapılan iptal bilgilendirmesi nedeniyle planlarım tamamen altüst oldu ve mağdur oldum.

İptal edilen seferle ilgili bilet ücretimin halen iadesi yapılmadı. Hem bu kadar son dakikada iptal edilmesi hem de sonrasında ödeme iadesinin gerçekleştirilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bilet ücretimin en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.