to read complaints and reviews, or file yours. 
Ulus Global Telekom Teknoloji Sanayi Limited Şirketi üzerinden Anka Telekom adıyla modem aldım. Telefonda bana, modemi ne zaman istersem koşulsuz şartsız iade edebileceğim söylendi. Buna güvenerek yaklaşık 7 bin tl ödeyerek aboneliği ve modemi kabul ettim.
Modemi aldıktan sonra pişman olup iade talebinde bulundum. Üzerinden daha bir hafta bile geçmemiş olmasına rağmen iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi, verdikleri sözleri inkar ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir çözüm sunmadılar, şu anda da telefonlarıma yanıt vermiyorlar ve hem modemle hem de abonelikle ilgili hiçbir şekilde sorumluluk almıyorlar.
Bu süreçte iki kez şikayette bulunmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Modemin geri alınmasını, aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim yaklaşık 7 bin tl’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Anka Telekom’dan ev interneti hizmeti için modem aldım ve 7.000 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartına 3 taksit şeklinde yaptım. Satış sırasında modemi istediğim zaman iade edebileceğim söylendi. Ancak yaklaşık bir haftadır kullanmama rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor, düzgün şekilde hizmet alamıy...
Anka Telekom’u ev interneti başvurusu için aradığımda bana 3 yıllık garantili modem göndereceklerini, bunun için 5.000 TL ödemem gerektiğini söylediler. Telefonda, bu tutarı gönderdikten sonra içinden sadece 230 TL kesip kalan miktarı tarafıma geri iade edeceklerini belirttiler. Ben de 09.04.2026 ta...
Ankatelekom üzerinden 5.500 TL ödeyerek bir modem satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra iptal etmek istediğimi belirttim, bana modemi geri göndermem gerektiği söylendi ve aynı gün içinde kargoyla iade ettim. Şirket tarafından bana Sürat Kargo ile gönderilen bilgilendirmede, “Sayın S***** S****, A...
İstanbul’da Anka Telekom adına modem satışı için benimle iletişime geçtiler ve modem satışı bahanesiyle benden IBAN üzerinden 5000 TL para aldılar. Daha sonra kendi söyledikleri şekilde modemi iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. F...
18 Mart’ta Ulus Global Teknoloji üzerinden modem için 6.000 TL ödeme yaptım ancak modemi hiç teslim almadım, işlem iptal edilerek ürün iade oldu. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için firmayı telefonla aradım, önce başka birine bağladılar, o kişi...
Yorumlar