to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Abonelik Ücreti Ve Ulaşılmaz Destek Ekibi
1 TL lik deneme aboneliğini aldım. Sonra iptal ettim aboneliği, ama her gün hesabımdan 59,99 TL abonelik ücreti almaya çalışıyor. Banka hesabımda para olmadığı için çekemiyor. Play Store da ya da anizium uygulamasında aktif abonelik olmamasına rağmen her gün bildirim geliyor. Destek ekibi ile iletişim kuramıyorum. Acil bir çözüm istiyorum. Hesabımı kullanmam gerekiyor...
Çözdüm sorunu
Merhaba, Öncelikle satın alım yaptığınız vakit size sunulan koşullar ve şartlarda aylık abonelik bilgisinin tarafınıza açıkça sunulduğunu belirtmek isteriz. Abonelik iptallerinizi satın alım yaptığınız platformdan gerçekleştirmelisiniz bu durum her site için geçerlidir, bankanızdan otomatik ödeme talimatı vermediyseniz yahut Play Store gibi aracı bir platform ile satın alım yapmadıysanız aboneliğiniz buralarda mevcut olamaz. Sizlere destek birimi olarak ulaşmaktayım, mailler arasında bu konuyla alakalı okunmamış, cevap verilmemiş bir talep bulunmamakta sanıyoruz ki talep açmamışsınız, bizlere ulaşırsanız talebinizle ilgileniriz, iyi günler dileriz.
Çözdüm
