Andoutdoor.com Dolomite Türkiye Distribütörü!

Ocak ayında aldığım dolomite marka ayakkabıyı Nisan ayında oluşan sorun üzerine Türkiye distribütörü olan Andoutdoor'a yolladım. Sürekli olarak süreçle ilgili aradım. Her aradığımda farklı şeyler söylüyorlardı. Ve sizi tekrar arayıp haberdar edeceğiz demelerine rağmen asla ve asla beni aramadılar. Haziran ayında en son ayakkabıyı değiştirebilecek lerini söylediler ama aynı renk ve numara olmadığını söylediler ben de farklı bir renk ya da aynı numarada farklı bir model bile olabileceğini söyledim.

Bayramdan önce halledeceklerini söylediler ama ne arayan ne soran var. Bayram sonrası aradığımda ise ilginç bir yanıt aldım para iadesi yapabiliriz değişim yapamayız dediler. Sadece 3 ay bile giymediğim ayakkabının fiyatı 2000 TL den 6000 ye çıkmış olduğu için bana 2000 TL geri verip sanırım o ayakkabıyı da bir başkasına 6000 TL'ye satmak istiyorlar...

Buradaki asıl sorun bana karşı dürüst olmamaları sürekli çelişkili konuşmaları ve geri arayıp beni süreçten haberdar etmemeleri ve beni bu kadar süre bekletmelerinden en ufak bir rahatsızlık duymamalarıdır. Kargo kayıtları ve fatura ile bu durum kayıt altındadır.