to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada-Alpinist üzerinden Salomon Outrise erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra uzun bir süre giymedim. Yaklaşık 5 ay sonra, yurt dışı tatilimde 1 hafta kullandım ve Türkiye’ye döndükten sonra tekrar kullanmaya başladım. Kısa süreli kullanımımda ayakkabıda potluklar oluştu, boya atması meydana geldi ve tekstil olan kısımlarda açılmalar başladı.
Yaşadığım bu sorunlar üzerine satıcı firma ile mesaj yoluyla iletişime geçtim. Mesajlarıma zor yanıt aldım ve sonunda ürünü servise göndermemi istediler. 01.08.2025 tarihinde ürünü gönderdim, 21 gün boyunca serviste kaldı ancak hiçbir işlem yapılmadan ve gerekçe sunulmadan geri gönderildi. 170337509 sipariş numarası ile satın aldığım bu ürüne toplamda 3.272,49 TL ödedim. Marka bir ürüne bu kadar para verip karşılığında muhatap bulamamak ve yaşadığım sorunların görmezden gelinmesi beni gerçekten çok üzdü.
Ürünün aynısı ile değiştirilmesini, eğer aynı problem tekrar edecekse başka bir model ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
23/11/2024 tarihinde Kutupayisi.com üzerinden eşime Salomon X Ultra 4 Kadın ayakkabı satın aldım. Ürünü 3.000 TL ödeyerek Kırıkkale Merkez adresine teslim aldık. Ayakkabıyı doğa yürüyüşlerinde kullandık ve yaklaşık 4 ay içinde hem çeşitli yerlerinde yırtılmalar hem de renk solması meydana geldi. Ür...
24.11.2024 tarihinde kutupayısı doğa sporları malzemeleri sitesinden sipariş numarası 3409513944 numaralı Salomon quest 4 goro-tex kadın outdoor bot 40 (2/3) gri olarak sipariş verdim. Tarafıma teslimat ve fatura bilgileri geldi. Onaylandığına dair mail ile sipariş dekontu geldi. 27 Kasım'da ise sip...
Kutupayısı. Com sitesinden 01.06.2023 tarihinde satın almış olduğum Salomon marka ayakkabımda oluşan deforme ve arıza ile ilgili 27.10.2023 tarihinde garanti işlemleri için işlem başlattım. Fakat bu tarihten beri işlem hakkında hep bir oyalama süreci yapılıp size dönüş sağlayacağız diye WhatsApp üze...
Merhaba, 2024, 25 Eylül gibi Hepsiburada üzerinden Stanley marka termos aldım. Termos henüz 1 hafta kullanmama rağmen problemler yaşadım (kapaktan su sızdırma, iç çelikte paslanma gibi) Stanley Türkiye Distribütörü Kutupayısı Doğa Sporları Malzemeleri'dir. Bu yüzden ilgili sayfaya dahil olup Garan...
Yorumlar