Tamir Sonrası Aynı Sorun Ve Şeffaf Olmayan Hizmet

Birkaç ay önce notebook bilgisayarımı tamire vermiştim. Verirken bana, 5 bin lira üstü herhangi bir ücret geçme durumu olursa arayıp bilgi verileceği ve isteğim dahilinde tamir işlemine devam edileceği söylendi. Birkaç gün sonra teslime çağırdılar ve 5 bin lira ücret istediler. Kartla ödeme alamıyoruz, nakit getirmeniz gerekiyor dediler ve herhangi bir neden söylemediler. Sorduğumda, tamir işlemlerinde nakit tercih ettiklerini söylediler. Üstelemedim, gidip parayı çektim geldim ve arızanın ne olduğunu, 5 bin liralık ne yaptıklarını sordum. Bunu üç kere tekrarlamama rağmen herhangi bir şey söylemeden, lafı geveleyerek 'gerekli bileşen sorunları giderildi' dendi. Keşke üsteleyip bilgisayarın içine dahi baksaydım. Çünkü bir haftadır bilgisayarımda aynı sorunla karşılaştım. Arkasını söktüm ve bantla bağlanan, arkada sallanan bir BIOS pili gördüm. Bilgisayarımda daha önceden böyle bir şey yoktu ve en önemlisi, bu pil boşta, arkasını açtığımda anakartın üstüne gelmiş durumdaydı. Bilgisayarınızı verecekseniz para durumunu daha verirken en ince ayrıntısına kadar öğrenin, aldıktan sonra ise bilgisayarı söktürüp nelerin yapıldığını sorun. Bu ülkede güvenilir bir tamirciyle ne zaman karşılaşacağımı merak ediyorum.