Alanya Anadolu Hastanesi
Gece yarısı kötü olduğum için iş çıkışımda Alanya Anadolu Hastanesine gittim. O kadar para verip 1 dakika bile sürmeyen muayenemi oldum. O hengâmeden rapor yazılmasını söylemeyi unuttum. Hoş, onlar da sormadı. Ertesi günü tekrar gittim, hafta sonu olduğu için memur olmadığımızdan çalışıyorum ve rapora ihtiyacım olduğunu söyledim. Gerekirse tekrardan muayene ücretini ödemeye razı olduğumu söylediğim halde, doktor R****** Hanım rapor vermek istemedi. Yazıklar olsun böyle hastaneye. Nereye şikayet edilmesi gerekiyorsa etmeye devam edeceğim. Başhekimliğini de o hastaneyi de. Bin liraya bir dakika bile muayene olamadığımız gibi bir de rapor alamıyoruz.
Sayın Emine T., Anatolia Hospital Hastaneleri olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Hasta Hakları Birimimiz tarafından süreçler hakkında inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. İlgili birimimiz ile yapmış olduğunuz görüşmede tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Hasta memnuniyetine önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.


