to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Peynir Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu
15 Ağustos 2025 18:271.615
11.08.2025 tarihinde Altınova Yöresel Peynircilik firmasından 5 kg örgü peynir siparişi verdim. Siparişim 14.08.2025’te teslim edildi, ancak bana sadece 2,4 kg salamura peynir gönderildi. Üstelik hem eksik hem de yanlış ürün gönderilmiş oldu. Sipariş için 800 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim (Sipariş No: 5191*******14).
Yaşadığım bu sorunu çözmek için firmayı defalarca aradım, ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Farklı bir numaradan aradığımda ise yanlış ürün gönderildiğini söylediğimde telefon yüzüme kapatıldı. Instagram üzerinden de mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Eksik ve yanlış gönderilen ürünümün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
