Peynirci Amca Şikayetçiyim

Peynirci Amca’dan Facebook üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında peynir ve tereyağı siparişi verdim. 11 Aralık’ta teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine ne olduğu belli olmayan sıvı bir madde ile karşılaştım.

Durumu hemen firmaya ilettim ancak sonrasında hem telefonla hem de yazılı olarak kendilerine ulaşmaya çalıştığımda numaralarımızın engellendiğini ve artık muhatap bulamadığımı fark ettim. Hatalı ve güvensiz bir ürün gönderilmesine rağmen firma hiçbir şekilde sorumluluk almadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğum 1.500 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.