Acil Müdahale Eksikliği Ve Tehditlerle Karşılaştığım Veteriner Kliniğinde Yaşadığım Travmatik Deneyim

Köpeğim benim için sadece bir hayvan değil, ailemin bir üyesi. 08.08.2025 gecesi köpeğim ağır bir iç kanama geçiriyordu; karnı şişmişti ve nefes almakta zorlanıyordu. Hekim olduğunu teyit ederek Anadolu Veteriner Kliniği Ümraniye Ataşehir şubesinin aciline gittik. Telefonda “hekim var, gelin, röntgen çekeceğiz” denmişti. Ancak kliniğe gittiğimizde sadece röntgen çekildi ve bir kusma önleyici verildi; yapılan tetkikler bile açıklanmadı. O an köpeğimin karnında yaklaşık 3 litre kan vardı ve acil müdahale edilmesi gerekiyordu. Defalarca acil müdahale talep etmeme rağmen hiçbir şey yapılmadı. Sanki orada hekim yoktu, sadece bir makine ve kasap vardı.

Sabaha karşı kendi imkanlarımızla başka bir kliniğe götürdük ve orada hemen kan transfüzyonu ile acil ameliyat yapıldı. Karaciğer tümöründen kaynaklanan kanama durduruldu. Eğer yetişemeseydik, köpeğim şu an hayatta olmayabilirdi.

Tüm bu ihmale rağmen bizden fahiş bir şekilde 5.000 TL ücret talep edildi. Ödemeyi elden veya IBAN’a istediler, faturayı ise ancak ısrar edince verdiler. Hakkımı aradığım için klinikten sorumlu kişi defalarca arayarak bana hakaret ve tehditlerde bulundu. Bir kadın olarak defalarca “seni mahvederim” gibi sözler duymak beni çok korkuttu.

Bu kliniğe güvenilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Köpeğimi ölüm döşeğinde teslim ettim, yardım beklerken ihmal, para talebi ve tehdit gördüm. Yaşadığım bu acı deneyimin sorumlularından hem ücret iadesi hem özür hem de gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.