Geçmiş Dönem Borcu Ödeyemediğim İçin Kayıt Yenileme İşlemini Tamamlayamıyorum

Anadolu Üniversitesi’nde kayıt yenileme işlemi yapmak için ders ekle bölümünden ders ekledim. Ancak geçmiş döneme ait 21 TL borç göründüğü için kayıt yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Borcu ödemek istediğimde ise “borç öde” butonu aktif olmadığı için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kayıt yenileme süresi boyunca bu sorun iki gündür devam ediyor ve Anadolu Üniversitesi’nin resmi web sitesi üzerinden işlemleri denedim.

Sorunu çözmek için öğrenci işleriyle telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat aradığım numaralar daha çalmadan meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyor ve mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda bilgi alamıyorum.

Kayıt yenileme işlemini tamamlayabilmem için geçmiş dönem borcumun ödenebilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.