Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Ödeme Sistemi Hatası Kayıt Sürecini Engelliyor

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ne öğrenci affı kapsamında Sosyal Bilimler programına kayıt yaptırmak istiyorum. Başvurumu süresi içinde yaptım ve başvuru bilgilerim sistemde eksiksiz şekilde görünüyor olmasına rağmen kesin kayıt aşamasında ödeme adımını tamamlayamıyorum.

Kayıt ekranına girdiğimde sistem, kırmızı uyarı kutuları içinde “Borç oluşturmak için gerekli bilgiler eksik. Yeni kayıt bölüm ücreti eksik.” şeklinde hata veriyor. Ekranda herhangi bir ödeme butonu ya da yönlendirme de bulunmadığı için ödeme işlemini başlatamıyorum ve kesin kayıt yapamıyorum. Bu sorun bugün itibarıyla başlamış durumda ve hâlâ devam ediyor.

Kayıt süresinin 19 Ekim’e kadar uzatılmasına rağmen bu teknik hatanın halen giderilmemiş olması, benim gibi affan yararlanarak kayıt yaptırmak isteyen pek çok öğrenciyi mağdur etmektedir. Aynı hatayı yaşayan başka öğrenciler de olduğunu görüyoruz. Bizler yalnızca kayıt olmak ve üzerimize düşen işlemleri zamanında tamamlamak istiyoruz, ancak sistem kaynaklı bu problem nedeniyle ilerleyemiyoruz.

Talebim, ödeme sistemindeki bu hatanın acilen giderilmesi, bölüm ücretlerinin sisteme doğru ve eksiksiz tanımlanması ve bu teknik aksaklık nedeniyle kayıt işlemlerini tamamlayamayan öğrencilerin haklarının korunmasıdır. Üniversite yönetiminden konu hakkında ivedi bir çözüm ve resmi bir açıklama bekliyorum; öğrencilerin mağduriyet yaşamaması için gerekli teknik düzenlemelerin gecikmeden yapılmasını istiyorum.