Af Başvurusu Ödeme Yapıldı, Kayıt Onayı Beklemede Ve Destek Hattı Çalışmıyor
12 Ekim tarihinde Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Havacılık Yönetimi Lisans Programı için af kapsamındaki kaydım adına başvuru yaparak ödememi gerçekleştirdim. Sistem üzerinde ödemenin alındığı ve başvurunun en geç 48 saat içinde onaylanacağı yazmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmiş olmasına karşın başvuru durumum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmektedir.
Bu süreçte 444 1 026 numaralı Anadolu Üniversitesi Açıköğretim destek hattını defalarca aramama rağmen hattın sürekli meşgul çalması sebebiyle hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Af başvurum ve kayıt sürecim bu belirsizlik nedeniyle aksıyor.
Af kapsamındaki başvurumun ve ödemenin ivedilikle kontrol edilerek kaydımın onaylanmasını, aksi bir durum varsa da tarafıma yazılı veya telefon yoluyla net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.




Merhaba heyet raporunuzu yüklediniz mi bölüm için? Sistemde son gün 14 Aralık diyor müşteri hizmetlerini aradığımda 19 Ekim diyorlar