Anadolu Sigorta Sağlık Bilgilerim Aktarılmadı İlaçlarımı Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

Daha önce Anadolu Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmaktaydı. 2023-2024 yılları arasında.2024- 2025 yılında H*** S***a’ya geçiş yaptım. Ancak, sigorta şirketi değişikliğinde Anadolu Sigorta’nın sağlık bilgilerimi yeni şirkete iletmesi gerekirken bu yapılmadığını yeni öğrendim. Şeker hastası olduğum için ilaç raporum bittiğinde hastaneye muayeneye gittiğimde 28.000 TL bana fiyat çıkarılınca ortaya çıkmıştır. Bu durum H** S*** ile görüştüğümde ise, bu işlemleri yapmadıklarını belirttiler. Bu nedenle hastanede poliçemi kullanamadım ve mağdur oldum. Kendilerine sağlık bilgilerimi işlemelerini ek ödeme çıkartabileceklerini onu da ödeyeceğimi belirttim. Fakat hep iyi sigorta böyle bir şey yapmayacaklarını hiçbir sigortadan sağlık bilgilerini alıp işlemediklerini belirttiler.

Hem Anadolu Sigorta’nın yükümlülüğünü yerine getirmemesi hem de H** S***’nın gerekli desteği vermemesi nedeniyle sorun yaşıyorum. Belgelerimin işletilmesini, poliçemin aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.Şeker hastasıyım ve ilaçlarımı alamadım. Rapor çıkarabilmek için tüm testlerin yapılması gerekiyor.2 yıldır H** S***dayım çözüme ulaşmaz ise ailem ile birlikte başka sigortaya geçiş yapacağım.

Sigorta Tahkim Komisyonu ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de avukatım tarafından dilekçem hazırlanmış çözüme ulaşılmaz ise dava sürecine gireceğimi belirtmek isterim.