to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 23 yıldır Anadolu Sigorta müşterisiyim. 01.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da yaptığım kaza sonrasında, kasko poliçem kapsamında 06.11.2025 tarihinde Anadolu Sigorta’ya hasar bildirimi yaptım ve 14149680240001 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen dosyam “rapor eksiği var” denilerek bekletiliyor.
Kaza sonrasında kazaya karışan tüm taraflara kolluk kuvvetleri tarafından alkol testi yapıldı, tutanak tutuldu ve tarafımıza herhangi bir ek evrak verilmedi. Daha sonra bölge karakolundan aldığımız tutanaklarda alkol tespiti yapıldığı ve hiç kimsede alkol bulunmadığı açıkça görülmektedir. ''Ayrıca alkol kullanmıyorum''. Buna rağmen 11.12.2025 tarihinden bu yana benden alkolmetre fişi talep ediliyor.
Resmi tutanakta alkol tespiti ve sonuçları açıkça yer alıyorken, ek olarak alkolmetre fişi istenmesinin gerekçesinin açıklanmasını talep ediyorum. Özellikle bu belgenin neden yalnızca benden istendiğinin (kazaya karışan diğer taraflardan istenmemiş bunların içinde Anadolu Sigorta poliçesi kapsamında olanlar var) net bir şekilde izah edilmesini ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hasar dosyamın bekletilmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
Anadolu Sigorta pişmanlıktır. 1556608023 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Poliçeyi yapana kadar gösterilen ilgi, kaza sonrası tamamen yok oldu. Müşteriyle yüz yüze gelmemek için sürekli engeller çıkarılıyor, ilgili birime ulaşmak mümkün değil. İletişim formu diye bir şey yapmışlar ama sistemi ça...
10.11.2024 tarihinde yaptığım kaza sonrasında 14.11.2024 tarihli hasar dosyası açılmış olup 15.11.2024 tarihinde eksper atanmış olmasına rağmen, raporu Anadolu Sigorta şirketine ulaşmasına rağmen yaklaşık 20 gündür eksper raporu incelemesi devam etmektedir ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştı...
Bedeni hasar tazminatım hakkında 16.12.2024'te kaza geçirdim ve avukatım aracılığı ile Anadolu Sigorta'ya 13769387240*** numaralı bedeni hasar dosyam açıldı. Evrakların iletiminden sonra arabulucu döndü ve bir rakam ile anlaşalım dedi. Biz de tamam dedik, hatta avukatım mail attı. 'Onay alacaksanız ...
10663386240001 numaralı hasar dosyasına istinaden, bu dosyada hem Eksper Ünsal Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. hem de Anadolu Sigorta Genel Müdürlük Merkezi tarafından mağduriyetim bir ayı aşkın süredir devam etmektedir. Yaptığım ufak bir kaza yüzünden, sadece kasko ve çarpmayı aynı gün yaptı...
30/12/2023 tarihinde karışmış olduğum kaza ile ilgili olarak %100 oranında kusur Anadolu Sigorta tarafından sigortalı bulunan 42 APP 597 plakalı araca verildi. Aracımı kaskodan yaptırdım. Aracımda oluşan değer kaybı için ise karşı tarafın sigortası olan Anadolu Sigorta firmasına ulaşmaya çalıştım. 2...
Yorumlar