Yeni Alınan Çapa Makinesi Benzin Kaçırıyor

Merhaba, 04.01.2025 tarihinde Başak Teknik Makine'den Anadolu Motor'un üretmiş olduğu Antrac 270 Honda GX270 benzinli çapa makinesi aldım. İlk çalıştırmada, daha kullanmadan, benzin tahliye tarafından akıtmaya başladı. Başak Teknik'ten yetkili arkadaşları aradım ve onun üzerine araç tutup makineyi servise bıraktım. Akşam deneme yapılmasını rica ettim, deneme için bölgede bulunan araziye gittik ve deneme esnasında akıtmanın devam ettiğini gördüler. Daha sonra yerinde belli başlı parçaları söktüler, taktılar ama bir sonuç alamadılar. 3-4 kez denemeye rağmen sorun devam ediyordu. Değişim ya da para iadesini istedim ama oralı olmadılar. Anadolu Motor'dan parça isteyeceğiz dediler. Anlatmak istediğim, yeni aldığım, onca para verdiğim ürün anahtar değmedik yer, sökülmedik yer kalmadı. Mağduriyetimin ve şikayetimin dikkate alınıp ürünün değişimini veya para iadesini talep ediyorum. Kendinizi bizlerin yerine koyun lütfen, bir hevesle aldığım ürün için bizi yormayın. Böyle büyük bir firmanın ivedi şekilde mağduriyetimi gidereceğini düşünüyorum.