to read complaints and reviews, or file yours.131 Bin Dolar Çekim Talebim 6 Aydır Karşılanmadı Müşteri Hizmetleri Hesabımı Tanımıyor
18 Haziran 2025 tarihinde Anadolu Investment üzerinden banka havalesi yöntemiyle 131.000 dolar tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen paramı hala çekemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın sistemlerinde görünmediğini ve “bizde hesabınız yok” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa işlem yaptığım hesabın numarası 999717’dir ve çekim talebimin ekran görüntüsünü de ilettim. Benzer bir sorunu daha önce Anadolu Varlık Yatırım’da da yaşamıştım. Şu ana kadar herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi, sadece çekim talebi ekran görüntüsü istendi. Sorunum halen devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Bu firmadan kenan isminde birisiyle görüştüm. Bu 131 bin dolar paramın adadolu varlık yatırım şirketinde olduğu ve bunu Anadolu investment transfer edebileceğini söyledi. Karşılığında 13 bin dolar para yatırmamı istedi. Bana gönderilecek paradan kesin dediğimde önce 13 doların kendilerine gelmesi lazımmış.
