to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Çıkışında Gereksiz Evrak Talebi Ve Güven Sarsıntısı
Yaklaşık 1 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Sisteme giriş yapılırken tüm işlemler 5 dakika gibi kısa bir sürede tamamlanmasına rağmen, sözleşmeden çıkmak istediğimde tarafıma ciddi anlamda zorluk çıkarıldı.
24.09.2026 tarihinde sözleşmeden çıkmak için başvurduğumda öncelikle telefon numaramın güncellenmesi gerektiği, bunun için mıs üzerinden faks çekileceği söylendi. Ardından çocuğumun kimlik bilgilerini içeren imzalı kağıt gibi farklı evraklar talep edildi ve daha başka belgeler de istendi. Girişte bu kadar hızlı ve kolay işlem yapılırken, çıkışta bu kadar çok evrak talep edilmesi ve sürecin zorlaştırılması beni hem mağdur etti hem de firmaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 12532038 numaralı sözleşmemin, ilave bürokratik engeller çıkarılmadan iptal edilmesini ve çocuğum adına biriken paramın yasal kesintiler net bir şekilde açıklanarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
