to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik'ten Gecikmeli BES Sonlandırma Süreci
Anadolu Hayat Emeklilik uygulaması üzerinden 05.10.2026 tarihinde Otomatik BES sonlandırma talebi oluşturdum. Uygulamada görünen Katılım Oks Emeklilik Planı-438 ve beh No: 12213569 numaralı sözleşmem için ilgili birim tarafından aranmayı ve benden istenecek evrakların bildirilmesini bekliyorum. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte çağrı merkezini iki kez arayarak aciliyetimi özellikle belirttim. Her defasında “en kısa sürede aranacaksınız” denmesine rağmen ne arayan var ne de soran. İki gün geçmesine rağmen hâlâ aranmadığım için “en kısa süre” kavramınızın neye göre belirlendiğini anlamakta zorlanıyorum. Dijital çağda olmamıza rağmen Anadolu Hayat Emeklilik’in bu kadar yavaş ve ağır işleyen bir süreç yürütmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Otomatik BES sözleşmemin bir an önce sonlandırılması için tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını ve hesabımda biriken tutarın gecikme olmaksızın banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
