Hastanede Doğum Sonrası Ücret Ve Evrak Sorunlarıyla Mağduriyet

12.04.2025 tarihinde Silivri Anadolu hastanesinde doğum yaptım. Doğum 3 gün sonra kontrol için gittiğimizde sarılık için bizden ücret istediler. İlk 28 gün her şeyi ücretsiz karşılanması gerekiyor. Çocuk söz konusu olduğu için ücretini verdik. Sonrasında şikayet ettik. Hastane tarafından ücret bize geri verileceğini söylediler. Biz kabul etmedik. Almamaları gereken bir parayı baştan almaması gerekiyor. Sonrasında Silivri İlçe sağlıktan arandık. Ödememin bize yatırıldığı onlara dekont gönderildiğini söylediler. Konuyu kapatıyoruz diye belirttiler. Biz konun kapanmasını istemediğimiz için parayı kabul etmediğimizi ilçe sağlığın elindeki evrakları istediğimizde k. K. V. Metni dolayısı ile veremediklerini belirttiler. Sonuç olarak ortada evrakta çıkmadı iş yeri tarafından yapılan tüm masrafları gerekli evraklar tarafından geri iade alabiliyoruz. Bizden fatura Epikiriz mi raporu istediler. Hastanede zor da olsa onları aldık. Epikiriz mi raporunda detaylı olarak hangi işlemler yapıldığı belirtilmediği için sonrasında hizmet dökümü istediler. Hastanenin veznesine başvurduk. Bizi fiyatlandır bölümüne yönlendirdi. Bize böyle bir belgeyi veremediklerini söylediler. Bizde hasta haklarına başvuru yaptık. 1 aydır bizi oyalıyorlar. Baş hekime de durumu anlattık. O da mesai saati birimine yakın olduğu için konunun muhatabı burda değil diyerek bizi dinlemeden geçiştirdi. Verdiğimiz paranın hizmetini alamadık. Mağdur edildik
Merhaba, geri bildiriminiz için Özel Silivri Anadolu Hastanesi olarak teşekkür ederiz. Size destek olabilmemiz ve hastanemiz Misafir Hizmetleri Müdürlüğü tarafından sizinle iletişime geçebilmesi için iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz, sağlıklı günler dileriz.



