Hijyen İhlali Ve Paslı Vida İle Saç Çıkan Kuymak Tam Ücret Talebi

25 Ekim 2026 tarihinde Samsun Baruthane’de bulunan Amisos Restaurant’ta 4 kişi kahvaltı yaptık. Bir adet Samsun kahvaltı tabağı ve kişi başı ikişer tane pide sipariş ettik. Samsun kahvaltı tabağının içeriğinde gelen menemenin içinden yaklaşık 2 cm boyunda, paslı, kocaman bir vida çıktı ve bu vida ağzımıza geldiğinde fark ettik. Eğer fark etmeden yutsaydık, ciddi anlamda ameliyatlık olabilecek bir durumla karşı karşıya kalacaktık.

Garson özür dileyip vidayı tabağa koyup şefine göstermek için götürdü ve telafi etmek istediklerini belirttiler. Menemeni tekrar istemedik, onun yerine kuymak rica ettik. Ancak bu kez de gelen kuymak tabağının içinden saç çıktı. Aynı masada, kısa süre içinde iki ayrı tabakta böyle hijyen ve güvenlik açısından kabul edilemez şeyler yaşamamıza rağmen, hesap ödenirken bizden tam menü fiyatı olan yaklaşık 1.600 TL tahsil edildi; herhangi bir indirim ya da jest yapılmadı.

Hem sağlığımızı riske atan paslı vida ve saç çıkan kuymak, hem de tüm bunlara rağmen tam ücret talep edilmesi nedeniyle çok mağdur hissettik. Bu olayın ciddiyetinin anlaşılmasını, gerekli hijyen ve güvenlik önlemlerinin alınmasını, sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve yaşadığımız bu olaya uygun bir şekilde ücret iadesi veya makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.