Aldığım Cipsin İçinden Anormal Parça Çıktı, Sağlık Sorunları Yaşadım Ve Geri Dönüş Alamadım

7 Kasım tarihinde Erzincan i̇nönü Mahallesi’indeki Şok market ’ten Amigo marka sade cips satın aldım. Paketi hemen tüketmeyip 20 Kasım tarihinde açtım. Ürünün son tüketim tarihi 26.02.2026 olduğu için herhangi bir sorun olmayacağını düşündüm ancak paketin içinden şekli çok garip, normal formda olmayan bir cips parçası çıktı. Bunun bir imalat hatası olduğunu düşündüm.

Bu ürünü tükettikten sonra aynı gecenin ilerleyen saatlerinde ciddi şekilde rahatsızlandım, mide bulantısı, ateş ve vücut ağrıları yaşadım. Hem sağlık ocağına hem de acile gitmek zorunda kaldım, fakat net bir teşhis konulmadı. Buna rağmen yaşadığım belirtiler ve cipsin içinden çıkan anormal şekilli ürün nedeniyle zehirlenmiş olabileceğimi düşünüyorum ve bu süreç benim için oldukça zor geçti.

Daha önce Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, Amigo’ya ait bir hesap bulamadığım için Şok’un hesabına mesaj yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternette aynı firmaya ait benzer şikayetleri de gördüğüm için açıkçası endişem daha da arttı. Benim için sağlık her şeyden önemli ve yaşadığım bu durumun basit bir özür veya iade ile geçiştirilmesini istemiyorum.

Bu nedenle ilgili partinin titizlikle incelenmesini, gerekli ise ürünlerin piyasadan çekilmesini ve üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım sıkıntının başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca yaklaşık 177,90 TL tutarındaki alışverişim kapsamında ödediğim bedelin iadesini de talep ediyorum.