IP Çakışması Nedenli Deneme Bonusunun Verilmemesi

İlgili bahis sitesinin tarafıma gönderdiği tanıtım ve kampanya mesajlarına güvenerek siteye üyelik açtım. Üyeliğimi oluşturduktan sonra, mesajlarda belirtilen deneme bonusumu talep ettim ancak hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, bana IP çakışması olduğu için Bonus verilemeyeceği söylendi. Hesabımı yeni açmış olmama ve daha önce siteye herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen böyle bir gerekçeyle bonusun reddedilmesini hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.

Tanıtım mesajlarına güvenerek üye olduğum halde, sonrasında “IP çakışması” gibi bana ait olmayan teknik bir gerekçe öne sürülerek hak ettiğim deneme bonusunun verilmemesinin düzeltilmesini ve bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum.