Kayıt Sonrası İlgisizlik Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadık

Ben, eşim ve iki çocuğum için Almanca eğitimi almaya karar verdik ve Balçova Amerika Dili ve Edebiyatı Yabancı Dil Eğitim Kurumu'na başvurduk. Çalışan bir aile olduğumuz için hafta içi çocuklarımız okulda olduğu için, bize uygun ders saatleri olmadığını, ancak bize özel ders alabileceğimizi, hafta sonu 13:00 ve 15:00 saatlerinde ders ayarlayacaklarını söyleyerek kayıt olana kadar tatlı dille karşılayan bu kurum ve personeli C**** Hanım, parayı ödedikten sonra ne ders ayarladılar ne de iletişime geçtiler (kayıt yapmadan ders programı yapamıyorlarmış). 15 günlük tek taraflı fesih yasal süresini bizi oyalayarak geçiren bu kurumla şu an mahkemelik olduk. Ne şube görevlisi yetkilisi C... Hanım ne de hukuk danışmanları Avk. Ö... Hanım, ne zaman iletişime geçsek 'size dönüş yapacağız' deyip dönmemeleri ayrı bir saygısızlık. Mart ayı başında yatırmış olduğum 208.000₺ kurs ücretini hâlâ iade etmediler. Noterden ihtarname çekmemize rağmen hâlâ arada beni arayıp 'derse katılmadınız' diye iletişime geçmeleri dalga geçercesine bir durum oluyor. İlgili makam ve kurumlara gerekli şikayetleri yaptım. Gereğinin yapılacağını, ilerleyen süreçte tekrar yazacağım.