Amazon Web Services'ten Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

8 Ağustos 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Amazon web services açıklaması ile banka hesabımdan önce 600 dolar, hemen ardından da 300 dolar olmak üzere toplamda 900 dolar (14.711,03 TL) tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Benim herhangi bir Amazon üyeliğim, siparişim veya Amazon üzerinden aldığım bir hizmet bulunmamaktadır.

İşlemleri fark eder etmez bankam Yapı Kredi ile iletişime geçerek itiraz kaydı oluşturdum, şu anda bu işlemlerin 60 gün boyunca inceleme altında olduğu bilgisi verildi. Ancak onayım olmadan, adımı ve hesabımı kullanarak bu şekilde üst üste iki kez çekim yapılmış olmasını kabul etmiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etmektedir.

Amazon.com’dan, adım kullanılarak yapılan bu izinsiz işlemlerin hangi hesap üzerinden ve ne şekilde gerçekleştirildiğinin acilen araştırılmasını, bu işlemlerle olan ilişiğimin tespit edilmesini ve izinsiz çekilen toplam tutarın iadesi için bankamla gerekli yazışmaların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için güvenlik süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.