Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Akademiniz Ödeme Alındı, Hizmet Sunulmadı Ve İade Talebi Reddedildi

44

Ben Cuma k**. Amazon Akademiniz adıyla hizmet veren b** ö**den, Amazon satıcı hesabımın açılış ve suspend (hesap sağlığı / politika ihlali) süreçleri için özel danışmanlık ve birebir destek hizmeti satın aldım. 11 Mayıs 2026 ve 12 Mayıs 2026 tarihlerinde toplam 700 USD ödemeyi, 350 USD’sini Payoneer üzerinden, kalan 350 USD’sini ise Mercury platformu üzerinden uluslararası transferle bizzat kendi adıma gönderdim.

Karşı taraf, ödemeyi aldıktan sonra Amazon satıcı hesabımdaki suspend durumunu en geç 2 iş günü içinde kesin olarak çözeceğini açıkça vaat etti. Ancak ödemeyi tahsil etmesine rağmen tarafıma hiçbir somut hizmet sunulmadı, hesap üzerinde vaat edilen hiçbir işlem yapılmadı ve süreç sürekli olarak oyalama taktikleri ve bahanelerle geçiştirildi.

WhatsApp üzerinden yazışmalarımızda hizmet şartları, süresi (2 iş günü) ve 700 USD tutarındaki ücret üzerinde net biçimde anlaşılmış olmasına, hatta kendisinin anydesk üzerinden bilgisayarıma bağlanarak süreci başlatacağını bizzat onaylamasına rağmen, verilen hiçbir söz tutulmadı. Resmi bir basılı sözleşme veya fatura iletilmemesine karşın tüm bu mutabakat açıkça yazılı şekilde kayıt altındadır.

Ücret iadesi talebim üzerine b**n ö** ile defalarca yazışmama rağmen, kendisi son olarak “Tarafıma yatan 350 USD, gerisi için mail attık ve Payoneer giriş sağlayamıyorum, incelemede” diyerek en az 350 USD’yi aldığını açıkça itiraf etmiş, buna rağmen ne bu tutarı ne de kalan kısmı iade etmemiştir. Üstelik bu süreçte “Basıyor mu kafan? ”, “Bir sus ya, işim var” gibi kaba, saygısız ve hakaret içeren ifadeler kullanarak iletişimi tamamen cevapsız bırakmıştır.

Elimde WhatsApp Business profil bilgileri, WhatsApp yazışmaları, Payoneer ve Mercury banka dekontları, ödemenin alındığının itiraf edildiği konuşma kayıtları ve tüm oyalama ile hakaret içerikli mesajların ekran görüntüleri dahil olmak üzere sürecin tamamını kanıtlayan net belgeler mevcuttur.

Hizmet vermeyerek beni mağdur eden Amazon Akademiniz / b** ö**’den, haksız şekilde elinde tuttuğu 700 USD tutarındaki toplam ücretin tamamının eksiksiz olarak tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve devam eden mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.

Cuma
26 Haziran 12:57

Fotoğrafı

Cuma
26 Haziran 13:52

Fotoğraf

Cuma
26 Haziran 13:53

Berkan özefe

Cuma
26 Haziran 13:53

Hakaret ediyor

Cuma
26 Haziran 13:54

Numarası

Cuma
26 Haziran 13:55

Hakaret

Cuma
26 Haziran 13:59

Konuşma

Cuma
26 Haziran 14:04

Telefona cevap vermiyor

Cuma
26 Haziran 14:04

Ekran görüntüsü

Cuma
26 Haziran 14:07

Cevap vermiyor

Cuma
2 Temmuz 15:54

Amazon Akademiniz üzerinden aldığım danışmanlık hizmeti için 700 USD ödedim, ancak söz verilen 2 iş günü içinde hesabımın suspend durumunu çözmediler. Hiçbir hizmet sunulmadı, iletişimde hakaret ve saygısızlık yaşadım ve ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı.

Cuma
15 Temmuz 23:37

Berkan özefe 700$ mı aldı işi teslim etmedi isim değişikli logo değişikliği altında Amazon iş modeli ile Amazon eğitimi suspen olan Amazon hesapları açma diye parayı alana kadar ilgileniyor parayı aldıktan sonra müsait olmuyor zamanı olmuyor dışarıdayım sonra bakarız ne anlattığınız anlaştığınız işi teslim etmiyor paranızı istediğinizde telefona bakmamalar başlıyor kendisi insanları dolandırmaktan mağdur insanların parasını gasp etmekten haksız kazanç sağlamaktan savcılığa suç duyurusunda bulundum siz dikkat edin işiniz teslim etmeden Berkan özefe şahsa ödeme yapmayın parayı aldıktan sonra telefonlara bakmaya oyalama taktiği ile verdiği sözleri yerine getirmiyor dikkat edin.!

Cuma
15 Temmuz 23:50

Gördüğünüz gibi Berkan özefe önceki logosu akademiamazon buradan çok şikayetler geldiği için şimdiki ismi Amazon losu Eticeret adı altında insanları dolandırmaya devam ediyor dikkat edin benim 700$ altı işi teslim etmediği gibi param istediğimde oyalama taktiği aradınızda 5 Dr. Ararım müsait değilim işim var şu an dışarıdayım laptop yanımda değil gibi yalanlar ile beni oyalıyor 700$ paramın iadesini istiyorum

Cuma
15 Temmuz 23:58

Dikkat edin paranızı aldıktan sonra telefonlara bakmıyor insan dolandırıyor Amazon suspend beni çözmek için 700 $ ödeme yaptım kendisine Berkan Özefe şahsın parayı aldıktan sonra oyalamaktan bir telefonlara bakmamaya başlıyor dikkatli olun işi bitirmeden ödeme yapmayın kendisine 700 $’ı mı iade etmediği için savcılığa suç duyurusunda bulundu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ytk Danışmanlık’tan Aldığım Amazon Paketi İçin 25.000 TL İadesi Talebim

Ytk Danışmanlık’tan Amazon mağaza yönetim paketi hizmeti satın aldım. Sürecin başında, para ödemeden önce ilgi ve alaka ...

1 Destek2 Yorum

Mzn Danışmanlık’tan Verilen Sözlü Taahhütlerin İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

Mzn Danışmanlık firmasından Amazon mağaza suspend sürecimin çözümü için hizmet aldım. Tarafıma sözlü olarak 2 ay içerisi...

1 Destek