Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alya Home's Grup Online Alışverişte Yaşadığım Güven Sorunu Ve Destek Talebim

25 Mayıs 2025 00:341.855

Alya Homes Grup isimli bir koltuk alışveriş sitesinden alışveriş yapmak istedim. Epttavm linkine yönlendirildim. Her zamanki gibi alışverişimi yaptım ve bilgileri girerek havale ile ödemeye yönlendirildim. Belirtilen hesaba bankadan ödeme yaptım.

Sonrasında Epttavm'den arandım ve açıklama yazmadığım için parayı beklettiklerini, yeniden bir transfer yapmam gerektiğini, aksi takdirde ödemenin yüzde onunu iade etmeyeceklerini söylediler. Ben de işlemlere devam ettim. İkinci transferde de hata olduğu söylendiği için tekrar bir transfer daha yaptım ve toplamda 70 bin tl ödeme yaptım.

Denizbank'a ait bir hesap üzerinden yapılan bu alışveriş sırasında toplamda 70 bin tl kaybım oldu. Bankanıza ilettiğim aşağıdaki harcama itiraz dilekçelerinin kabul edilmesini rica ediyorum. Savcılığa suç duyurusunda bulundum ve mahkemede dava açıldı.

Acil desteğinize ihtiyacım var. Müşteriniz ile görüşerek ya da hesaba bloke koyarak veya kişinin hesap hareketlerinden paranın iletildiği başka bir hesap varsa görebilirsiniz.

Referanslar:
9579630 Referans iade talebi
QNB referans: 24770003**
QNB: 7483325** ve 7483317**
Akbank: 2281**

Yorumlar

2 Ekim 2025 01:07

Çok üzüldüm adınıza ya bende sipariş verecektim iyi ki vermemişim mahkeme sonuçlandı mı?

12 Haziran 2025 15:02

Ne yaptınız geri dönüş alabildiniz mi

5 Haziran 2025 12:58

Geri dönüş yapıldı mı merak ediyorum sürekli karşıma çıkan bir profil. Hatta biz de koltuk takımı almayı düşündük. Birilerini yolladık konuma. Gidip bakmaları için. Konumda böyle bir yerin mevcut olmadığını söylediler.

Benzer Şikayetler

1

Dekopasaj Ücret İadesi İçin Bekletiyor

23 Eylül 2023 01:082.588

Temmuz ayında ödemesini yaptığım koltuk satıcının yanlış ölçü vermesi nedeniyle iade oldu. Yerine başka ürün alabileceği...

1 Destek

Yanıltıcı Sipariş Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Ocak 2025 15:57289

Merhabalar, dün bu Instagram sitesinden masa sandalye satın almak istedik. Kapıda ödeme yok, Epttavm linkini açıyoruz, o...

Yanıltıcı Sipariş Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu