Ana Sayfa
Aly Home
Aly Home Ve Trendyol'dan Eksik Ürün Ve 3 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

ID:32470137

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aly Home Ve Trendyol'dan Eksik Ürün Ve 3 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

Yusuf

Aly Home

16 Mayıs 2025 06:55

137

Trendyol sitesi aly Home isimli mağazadan 7 Şubat tarihinde Karaca 26 parça kahvaltı takımı sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kutunun daha önce iade olayı yaşadığını anladım ve açılış videosu çekerek açtım. Ürünlerin içinde en büyük tabak olan servis tabağı 1 adet eksik çıktı ve vakit geçirmeden mağazaya durumu bildirdim onlar da durumu kabul ettiler. Eksik ürünü göndereceklerini söylediler. Bende inandım kabul ettim. İade ile uğraşmak istemedim. Ancak tam 3 ay oldu hala eksik ürünü göndermediler veya eksiğini başka bir şeyle telafi etmediler. Devamlı bir oyalama var. Durumu Trendyol'a bildirdim ancak müşteri hizmetleri bana iade süresinin bittiğini hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını söyledi. Halbuki benim talebim zaten iade değildi. Bu süreç beni yordu. Parasını ödediğim ürün için 3 ay bekletiliyorum ne Aly Home ne de Trendyol hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Biraz araştırma yapıldığında bu mağazanın başkalarına da benzer mağduriyet yaşattığı görülüyor. Çok hızlı bir şekilde eksiğimin tedarik edilmesini edilemiyorsa başka bir ürünle telafi edilmesini istiyorum. Netice alamazsam haklarımı Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım mecburen.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Kahvaltı Takımım 4 Aydır Tedarik Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sümeyye

Aly Home

22 Nisan 2025 10:42

164

12 Aralık 2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Aly Home'dan Karaca Fine Pearl 26 parça 6 kişilik kahvaltı takımı aldım ve fincan kırık geldi. Kırık ürünün tedarik edilmesi için 15 Aralık 2024'ten beri iletişime geçiyorum, 'tedarik sürecinde' deyip bekletiyorlar. Ürün tedarik edilmedi ve iade süreci ...

Kırık Gelen Kahvaltı Takımım 4 Aydır Tedarik Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcıları Kusurlu Ürün Tedarikte Yanlış Bilgi Veriyor!

İrem

Mutfakfoni

16 Eylül 2024 13:37

231

Trendyol üzerinden 27 parça (6 kişilik) seramik bir yemek takımı aldım. Mutfakfoni isimli bir satıcı tarafından gönderildi. Ürünü 6.09.2024 tarihinden sipariş ettim ve 7.09.2024 tarihinde hemen teslim edildi. Kargo süreçleri çok iyiydi. Ürün kutusunu açtığımda servis tabaklarından 3 tanesinin kır...

Trendyol Satıcıları Kusurlu Ürün Tedarikte Yanlış Bilgi Veriyor!

Trendyol'da Kırık Ürün Ve İade Sorunu

Aysel

Sanal Market Grubu

12 Şubat 2025 14:01

#9963443656 numaralı siparişimde yaşadığım sıkıntıların ardı arkası kesilmiyor ve Trendyol'da bunun için hiçbir şey yapmıyor. Aldığım yemek takımında beş parça ürün kırık geldi. Ürün çok ağır, iade edebilecek gibi değilim, tek başıma yaşıyorum. Bu üründe gelip kapıdan iade alma da yok. Sanal Market ...

Dilan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Masvil Tedarik Edilmeyen Kusurlu Ürün

Dilan

Masvil

14 Ekim 2023 11:54

373

Masvil Firmasi'ndan 1 ay önce aldığım 12 kisilik yemek takımının kargoda 4 tane servis tabağı kırık geldi. Satıcı ile hemen iletişime geçtiğinde ürünü...

Yanlış Ürün Ve İade Süreci Sorunu

Gökçe

Anadolu Saray

17 Mart 2025 22:07

231

Trendyol'dan Anadolu Saray üzerinden alışveriş yaptım, 3 farklı ürün aldım. Bir ürünün rengi farklı geldi, diğer ikisi kırık geldi. Bunun üzerine Trendyol'dan kusurlu ürün bildirimi talebi düzenledim. Trendyol'dan çok alışveriş yapan biri olmadığım için direkt olarak iade sürecinin başlayacağını düş...

Benzer Şikayet Yaz