Altun Store Puanım İçeride Kaldı Kullanamıyorum

Altunpuan uygulamasına kredi kartı puanımı aktardım ve altın hesabı oluşturup hesabıma aktarmayı deniyorum site sürekli hata veriyor. Bütçenizi girin yerine tıklanmıyor, telefondan bilgisayardan deniyorum bu sefer para puanımı değil kredi kartımdan eksiye giriyor. Altın alacağım zaman puanım içeride kaldı kullanamıyorum.

Müşteri temsilcisi diye birisini aradım hiç de müşteri temsilcisine benzemiyordu elinden gelse beni dövecek gibi konuşuyordu. Altın puanımın geri kartıma iadesini istedim 3 iş günü içinde yatacağı söylendi. Hala yatmadı ne mesajlarıma bakıyorlar, ne de geri dönüş yapıyorlar. Şikayetçi olmaya gideceğim.