to read complaints and reviews, or file yours. 
Altunpuan uygulamasına kredi kartı puanımı aktardım ve altın hesabı oluşturup hesabıma aktarmayı deniyorum site sürekli hata veriyor. Bütçenizi girin yerine tıklanmıyor, telefondan bilgisayardan deniyorum bu sefer para puanımı değil kredi kartımdan eksiye giriyor. Altın alacağım zaman puanım içeride kaldı kullanamıyorum.
Müşteri temsilcisi diye birisini aradım hiç de müşteri temsilcisine benzemiyordu elinden gelse beni dövecek gibi konuşuyordu. Altın puanımın geri kartıma iadesini istedim 3 iş günü içinde yatacağı söylendi. Hala yatmadı ne mesajlarıma bakıyorlar, ne de geri dönüş yapıyorlar. Şikayetçi olmaya gideceğim.
altunstore.com sitesinden altın transferi yaptım ancak Kuveyt Türk Seninbankan şubesini kapatıp bizi bir başka şubeye müşteri yaptığı için IBAN numaraları değişti. İlgili sitede eski IBAN numaram kayıtlı imiş havale yapılamadı IBAN hatalı olarak etiketlenmiş ve işlemi yapamamışlar. Buraya kadar ben...
Şirketimiz recognition programı var, çalışanlar birbirlerine para yolluyorlar, o program ile gelen paraları ya prepaid card / sanal kredi kartı olarak ya da hediye çeklerine dönüştürebiliyorsun. Her şey resmi ve düzenli bir sistem. Ben sanal kart ile N11 üzerinden altın satın aldım. 3 saat geçmedi h...
Harem Altın Programı'nda gram altın hesabım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesabım açılmıyor. 5 gündür bu problem devam ediyor. Daha önce de bir kez aynı sorunla karşılaşmıştım; o zaman da birikim bilgilerim...
Altın hesabıma para çok geç yansıtılıyor. Canlı desteğe ulaşılmıyor. Bırakılan iletişim numarasına bakan yok ve WhatsApp destek elemanı çok geç cevap verip tersler üslupla konuşuyor. Çok kaba bir insan. Beni mahkemeye vermekle tehdit ediyorlar.
Yorumlar