to read complaints and reviews, or file yours. 
Altobeh adlı firmadan WhatsApp üzerinden Nevin O* adına 2347 numaralı sufle başörtüsünden 2 adet sipariş verdim ve ürünler için 1.203 TL ödemede bulundum. Bayramdan önce, 19.03.2026 tarihinde yaptığım bu ödeme sonrası siparişim adresime geldiğinde evde olmadığım için teslim alamadım ve kargo firması ürünü tekrar geri göndermiş.
Durumu fark edince kargo firmasını aradım, ürünün geri iade edildiğini öğrendim. Bunun üzerine altobeh ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu bildirdim. Bana, tekrar gönderim için 45 TL ek ücret ödemem gerektiği, aksi halde para iadesi yapılırken 45 TL kesinti olacağı yazılı olarak bildirildi. Ürünün tekrar gönderileceği söylendiği için 45 TL ek ücreti de ödedim.
Toplamda 1.203 TL ürün bedeli ve 45 TL ek ücret olmak üzere 1.248 TL ödeme yapmış olmama rağmen ürünlerim tekrar gönderilmedi, para iadesi de yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazıyorum, cevap verilmiyor, telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Firma hem ürünü göndermiyor hem de ödediğim bedeli iade etmiyor.
Ya ürünlerimin acilen tekrar gönderilmesini ya da hiçbir kesinti yapılmadan toplam ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Soho Butik’ten 2564 numaralı siparişimle aldığım tulumu iade etmek için 30 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim. Firma ürünü teslim aldığında 1 Nisan 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek ürünün ellerine ulaştığını ve neden gönderdiğimi sordu. Ben de iade için gönderdiğimi belirt...
22.12.2025 tarihinde Afitap.comtr üzerinden 1.260 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni üzerime olmadı ve ürünü de beğenmediğim için iade etmek istedim. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana iade için Yurtiçi Kargo’ya ait bir iade kodu verildi, ürünü bu k...
Instagram üzerinden “busfebutik” adlı sayfadan kazak ve peluş ceket satın aldım. Gelen ürünler görsellerdekiyle uyuşmadı; kazağın rengi paylaşılan fotoğraftan tamamen farklıydı, peluş ceket ise beden olarak çok bol ve üzerime hiç oturmadı. Bunun üzerine ürünleri 25.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile sa...
10 Şubat tarihinde isimli firmadan Instagram yönlendirmesiyle kırmızı ışıklı Kelebek buketi ve yanında sürpriz kolye siparişi verdim. Kapıda ödeme ile toplam 1.175 TL ödedim. Ancak kargodan mavi ışıklı Kelebek buketi çıktı ve sürpriz kolye hiç gönderilmedi. 14 Şubat tarihinde firmaya ulaşarak durum...
8-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez telefon açıldı ve 35 TL değişim ücreti olduğu söylendi. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen 'Tamam, WhatsApp'tan sipariş numaranızı yazın, sizi oradan yönlendi...
Yorumlar