Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Yapılan Ek İşlemler Ve 17.000 TL Aşırı Ücret

profile

03.03.2026 tarihinde İstanbul Altınşehir Teknik Oto Tamir Bakım isimli servise aracımı Lpg Ayarı için teslim ettim. Normal şartlarda bu işlem için 500–1000 TL civarında bir ücret beklerken, işlem sonunda benden 17.000 TL talep edilip tahsil edildi.

Aracım serviste kaldığı 5 günlük süre içinde, benim haberim ve iznim olmadan aracımın kullanıldığını ve kirletildiğini gördüm. Ayrıca talep etmediğim halde aracın yağ bakımının yapıldığı söylenerek bu da ücrete yansıtıldı. Bunun yanında, aracın beyninde herhangi bir sorun olmadığı halde, beyni değiştirdiğini iddia ederek bu işlemi de fatura kapsamına dahil ettiğini belirtti.

İşlem öncesinde bu ek işlemler ve ücretler hakkında bana bilgi verilmemesi, onayım olmadan ekstra işlemler yapılması ve çok yüksek bir tutar alınması nedeniyle bu durumu haksız kazanç olarak değerlendiriyorum. Kendini usta olarak tanıtan bu kişinin hem firma ismini zedelediğini hem de güvenimi tamamen sarstığını düşünüyorum.

İzin ve onayım olmadan yapılan işlemlerden doğan haksız ve fazla alınan ücretin tarafıma iadesini, yapılan işlemlere ilişkin detaylı ve şeffaf bir açıklama yapılmasını ve bu kişi hakkında gerekli denetimlerin yapılarak, yetki ve belgeleri ile ilgili gereken resmi işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Hüseyin
Hüseyin
22 Mart 17:36

03.03.2026 tarihinde aracımı LPG ayarı için Altınşehir Teknik Oto Tamir Bakım servisine teslim ettim. İşlem sonunda 17.000 TL talep edildi ve aracım iznim olmadan kullanıldı, kirletildi, yağ bakımı yapıldı ve beyin değiştirildiği iddia edildi. Bu ek hizmetler ve yüksek ücret hakkında bilgilendirilmedim ve onayım olmadan uygulandı. Şu anda iade ve açıklama talep ediyorum, ancak henüz bir çözüm veya yanıt almadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası LPG Sorunu Ve Kaba Tavır

profile
26 Ekim 2024 09:41
1.255
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tamir Süreci Kabusa Döndü: Yanlış Renk Ve Ek Hasar

profile
29 Mart 2025 17:43
2.438
Tamir Süreci Kabusa Döndü: Yanlış Renk Ve Ek Hasar
Tamir Süreci Kabusa Döndü: Yanlış Renk Ve Ek Hasar
Tamir Süreci Kabusa Döndü: Yanlış Renk Ve Ek Hasar
Tamir Süreci Kabusa Döndü: Yanlış Renk Ve Ek Hasar
Benzer Şikayet Yaz