Altınkılıç Yaban Mersinli Kefir Etiketi İçeriğiyle Uyuşmuyor

Altınkılıç markasının yaban Mersinli kefir ürününü bugün File Market’ten satın aldım. Ambalajda yaban Mersinli olarak görünmesine rağmen, ürünü açıp bardağa boşalttığımda içinden sade kefir çıktı. Daha önce de aynı markanın meyveli kefirlerini defalarca tüketmeme rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Ambalaj ve içerik uyuşmadığı için hem hayal kırıklığı yaşadım hem de üretim ve paketleme denetimi açısından endişe duydum. Ürünün parti numarasının ve son kullanma tarihinin dikkate alınarak gereken incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim–paketleme kontrollerinin sıkılaştırılmasını istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve yaşanan karışıklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.