to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ezine Peynirinin Küflü Çıkması Ve İade Sorunu
Altınkılıç Ezine peyniri hayal kırıklığı. A101 in başlattığı kampanyadan Altınkılıç 500 gr Ezine Peyniri aldım. Akşam evde fark ettiğimde küflenmiş olarak gördüm. A101 mağazasına bugün götürdüm fişi olmadığı için geri almadılar. Ama kasiyer fişi vermedi ki. Altınkılıç gözümde çok büyük bir marka ama beni hala kırıklığına uğrattı. Ürünü de geri almıyorlar. Mağdur oldum.
Merhaba Ahmet Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Yorum ve önerileriniz, Altınkılıç ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Trişka hiçbir çözüm sunmadılar, mağduriyetimi gidermediler. İnsan bari küflü peynirin karşılığı olarak aynı gramda bir aynı peynirden gönderir. Bunu bile düşünemediler yazıklar olsun.
